Lava
Lava es una solución de IA para hostelería que automatiza la atención al cliente y potencia la fidelización. Gestiona reservas, responde dudas, envía recomendaciones personalizadas y crea campañas automáticas que aumentan la repetición de visita.
Principales funcionalidades
- Asistente virtual 24/7: atiende a tus clientes en WhatsApp, web o Instagram resolviendo dudas al instante.
- Gestión inteligente de reservas: confirma, modifica o cancela reservas de forma automática y sincronizada con tu sistema.
- Fidelización automática: crea campañas personalizadas según comportamiento del cliente (visitas, gasto, preferencias) para aumentar la recurrencia.
- Recomendación de productos: sugiere platos, bebidas o promociones adaptadas a cada cliente.
- Automatización de ventas: convierte conversaciones en pedidos o reservas sin intervención del personal.
Gestión total
Nuestra prioridad es ofrecer herramientas tecnológicas de vanguardia que garanticen el éxito de nuestros clientes.