Procedimiento de reclamación para clientes
Si tienes alguna duda o queja, te animamos a que te pongas en contacto con nosotros. Una vez recibida tu duda o reclamación, acusaremos recibo de la misma y la asignaremos para su investigación. Nuestro objetivo es responder a las reclamaciones en un plazo de 5 días laborales, manteniéndote informado del progreso a lo largo del proceso.
En Loomis Pay, nos comprometemos a gestionar las reclamaciones de forma justa, respetuosa y rápida. Tratamos cada queja con la máxima importancia, esforzándonos en mejorar continuamente basándonos en tus valiosos comentarios.
Para presentar una reclamación, puedes enviarnos un correo electrónico a csr@loomispay.com. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte. Gracias por elegir Loomis Pay.