¿Es obligatorio tener un datáfono en un bar?

Con el auge de los pagos electrónicos, desde tarjetas hasta aplicaciones móviles, muchos negocios buscan aclarar si deben ofrecer esta opción y cómo puede beneficiarles. Con la preferencia creciente por pagos electrónicos como tarjetas o aplicaciones móviles, es importante entender si la normativa exige disponer de un datáfono y cómo esta herramienta puede beneficiar a tu bar. En este artículo, resolveremos esta duda y exploraremos las ventajas de implementar esta solución. 

¿Qué es un datáfono y para qué sirve? 

Un datáfono es un dispositivo electrónico que permite procesar pagos mediante tarjeta de crédito, débito u otros métodos electrónicos como aplicaciones de pago móvil. Este dispositivo actúa como un intermediario entre el cliente y el banco, asegurando que las transacciones sean rápidas, seguras y precisas. 

En el ámbito de la hostelería, el datáfono es una herramienta clave para agilizar el cobro, mejorar la experiencia del cliente y facilitar la gestión del negocio. Ya sea en un bar, restaurante o cafetería, contar con un datáfono permite a los clientes realizar pagos sin efectivo, algo cada vez más demandado. 

Con su capacidad para aceptar pagos contactless y adaptarse a diversas formas de pago, los datáfonos se han convertido en un elemento imprescindible para muchos establecimientos, ayudando a simplificar las operaciones diarias y optimizar el tiempo del personal. 

Normativa sobre el uso de datáfonos en hostelería 2025 

En 2025, las normativas sobre pagos electrónicos en hostelería reflejan la importancia de aceptar métodos de pago digitales, incluyendo el uso de datáfonos, terminales de pago y otras tecnologías adaptadas a bares y restaurantes. Aunque en España no existe una obligación explícita de contar con un datáfono en todos los establecimientos, la legislación actual favorece su adopción en determinados casos. 

Por ejemplo, la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios obliga a los negocios a ofrecer métodos de pago accesibles para sus clientes, lo que implica que los pagos electrónicos no pueden ser excluidos como opción. Además, en transacciones superiores a 1.000 €, el uso de métodos digitales es obligatorio, especialmente para garantizar el cumplimiento de normativas antifraude.  

En el sector hostelero, donde los pagos con tarjeta son cada vez más comunes, disponer de un datáfono no solo ayuda a cumplir con estas normativas, sino que también mejora la experiencia del cliente y reduce riesgos asociados al manejo de efectivo. 

¿Es obligatorio tener datáfono en un restaurante? 

No, no es obligatorio que un bar disponga de un datáfono según la normativa actual en España. Sin embargo, ofrecer esta opción de pago es cada vez más esperado por los clientes y puede marcar una diferencia significativa en la satisfacción y la fidelidad de los mismos. 

Aunque no existe una ley específica que exija el uso de datáfonos, los negocios deben garantizar métodos de pago accesibles y convenientes para sus clientes. Por este motivo, muchos bares eligen incorporar datáfonos como el de Loomis Pay como parte de su estrategia para mejorar la experiencia del cliente y mantenerse competitivos. 

Ventajas de contar con un datáfono en tu local 

Contar con un datáfono en tu bar no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también aporta beneficios clave para la operativa diaria de tu negocio. Algunas de las ventajas más destacadas son: 

• Mayor comodidad para los clientes: Los consumidores prefieren métodos de pago rápidos y seguros, como tarjetas o aplicaciones móviles. Un datáfono facilita estas transacciones. 
  
  
• Incremento en las ventas: Al aceptar pagos electrónicos, eliminas las barreras que pueden surgir cuando los clientes no tienen efectivo disponible. 
  
  
• Reducción de errores y riesgos: Los pagos digitales minimizan errores en el cambio y reducen los riesgos asociados al manejo de grandes cantidades de efectivo. 
  
  
• Cumplimiento normativo: Aunque no es obligatorio, contar con un datáfono asegura que estés preparado para cualquier cambio futuro en la normativa. 
  
  
• Proyección de modernidad: Incorporar un datáfono mejora la percepción de tu negocio, destacándolo como moderno y adaptado a las necesidades actuales.

Estas ventajas no solo mejoran la operatividad de tu bar, sino que también contribuyen a fidelizar a tus clientes y posicionarte mejor en el mercado. 

Cómo funciona el datáfono de Loomis Pay 

En Loomis Pay ofrecemos soluciones específicamente para negocios de hostelería, como bares y restaurantes, con el objetivo de optimizar los pagos y mejorar la experiencia tanto para los clientes como para el personal. A continuación, te explicamos cómo funcionan:  

• Procesamiento rápido y seguro: Nuestros datáfonos permiten aceptar pagos con tarjeta, contactless y aplicaciones móviles de forma instantánea, garantizando la seguridad en cada transacción.  
  
  
• Integración directa con TPV: Los datáfonos de Loomis Pay se sincronizan directamente con el TPV de Loomis Pay, facilitando el registro automático de las ventas y reduciendo los tiempos de cobro. 
  
  
• Conectividad avanzada: Equipados con opciones de conexión Wi-Fi, 4G o Bluetooth, los datáfonos garantizan operatividad incluso en entornos de alta rotación como los bares.  
  
  
• Fácil manejo y soporte técnico: Diseñados con interfaces intuitivas, estos dispositivos son fáciles de usar por cualquier miembro del equipo. Además, ofrecemos soporte técnico especializado para resolver cualquier duda o incidencia. 

 
Implementar un datáfono de Loomis Pay no solo facilita el día a día de tu bar, sino que también proyecta una imagen moderna y profesional que tus clientes valorarán. 

Como conclusión, aunque no es obligatorio disponer de un datáfono en un bar según la normativa actual, su implementación puede marcar una diferencia significativa en la experiencia del cliente y la operativa de tu negocio. Ofrecer métodos de pago electrónicos no solo se alinea con las expectativas de los consumidores modernos, sino que también te posiciona como un bar accesible, competitivo y preparado para el futuro. 

En Loomis Pay, entendemos las necesidades de la hostelería y ofrecemos soluciones de pago adaptadas a la realidad de cada negocio. Si estás pensando en incorporar un datáfono en tu bar, contáctanos para descubrir cómo podemos ayudarte a optimizar tus operaciones y mejorar la satisfacción de tus clientes.